Bent u het niet eens met de afhandeling van uw klacht door de woningcorporatie, dan is er sprake van een geschil. Met dit geschil kunt u terecht bij de Regionale Geschillencommissie.
De commissie onderzoekt uw ingediende klacht zorgvuldig en vraagt uitgebreide informatie op bij de woningcorporatie. Vervolgens kunt u worden uitgenodigd om uw klacht mondeling toe te lichten. Dit gebeurt in een zitting waarin beide partijen hun verhaal kunnen doen. Daarna komt de Regionale Geschillencommissie met een eindadvies.
Voor meer informatie kunt u de flyer lezen of de website bezoeken.
